OPPO全球培训管理系统——小O课堂
项目概况:
小O课堂是OPPO覆盖全球超30万终端员工的在线学习平台,自2020年开始由原有的某学堂切换到企学宝,解决了原有系统体验差、缺乏安全保护,无法支撑OPPO高并发访问的问题。应用企学宝集团版,针对全球各个业务大区(亚太区、中国区、印度区、欧洲区、南美区等等...)分别建立子站点独立运营。
需求分析:
随着OPPO集团全球化部署范围越来越广,加上渠道代理商的快速增长,各项培训工作的难度也在加大。国内16万、全球超30万终端员工对培训考试的需求日益增长,迫切需要一个更快、更稳、更大并发,同时支持全球国际化版的数字化培训与人才发展平台,来实现企业对各个地区代理分销商和导购人员的运营管理以及新品卖点和销售技巧的培训。
解决方案:
企学宝根据OPPO全球性业务发展定制开发了可实现全球化部署的培训管理系统,对各站点代理商及导购人员进行集中式新品知识和销售技巧的培训学习,可同时支撑超10万人在线学习和考试场景。应集团需求设置每天晨会前语音打卡,同时增加老师点评,支持评论点赞,达到一个更好的交互效果。
全智慧管控确保各类学习任务精准送达,包括课程学习任务、考试任务、专题任务等等的下发与跟催。一对一推送,学员的学习状态一目了然,还可添加自定义学习提醒。针对集团敏感信息的安全防护,采用最高等级安全防护加密存储及传输,设置动态水印保护、双重登录验证以及截屏监控。针对集团多个分站点的版本更新问题,系统使用容器化部署,发布新版本时,可一键更新超30台服务器。分站点拥有独立的管理空间,可构建自己的系统风格和培训体系。
项目特点:
1、全球化部署。数据中台采集各大战区物理站点数据实现全球汇总数据分析,主站点采用各个战区物理部署的集团版,分站点为各个国家建立逻辑子站点。同时分站点有自己的默认语言和培训数据权限,目前系统已支持十来种语言。
2、十万+并发稳定运行。引入Redis缓存技术,解决试卷缓存问题,无惧大型集中考试;分表技术保障系统连续运行五年不卡顿。
3、安全性方面。对外达到了国家最严格的“三级等保资质”,杜绝外来入侵;对内采用文件与数据分离、多重备份机制、多重数据加密、三维身份权限校验、资源访问加密等安全措施,防止内部泄密。双重防护,让企业更安心!
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