elearning,企业培训系统

玉柴股份服务培训平台—以人才驱动为发展战略


项目概况:

玉柴股份服务培训平台在实现在线学习、在线考试功能的同时,通过社区化线上交流、答疑等手段实现知识问题的沉淀并提高系统的互动性,平台与YCCS系统实现学籍档案、考试成绩的集成,与邮件系统实现消息集成,从而将培训平台建成玉柴股份服务站鉴定员、信息员共同的学习园地、培训社区。

需求分析:

为了满足企业各类培训工作场景的实施与开展,布局建设培训学习系统,提高培训工作的效率,实时培训授课、在线考试,并对过程进行监督。同时增加了论坛和在线问答来进行互动交流,学员可通过提问的方式进行相关问题的咨询,知道答案的其他学员或培训师可以进行回答,并将问题进行分类管理,方便学员快速检索并找到想要的答案。提升员工通用素质与专业能力,更好地满足工作与业务上的要求,达到为企业持续性实现价值的目的。

平台包括在线学习和考试、线上交流、公告管理、知识库等功能模块,为玉柴的人才培养和队伍建设提供强有力的支持。

解决方案:

基于培训业务的全流程,五大功能需求全部实现信息化,为培训管理人员建立覆盖玉柴客户服务培训管理主要业务范畴的、比较全面的培训管理系统,满足玉柴股份销售公司客户服务中心服务培训日益增长的培训、考试以及用户数量扩大的需求,以支撑不断完善的玉柴股份服务培训体系。实现玉柴股份服务站鉴定员、信息员网络培训与考试。达到节省培训费用与时间,提供培训教材,提供技术交流环境,共享维修经验以及提高服务站维修水平与服务质量等目标。

项目特点:

整合在线学习和考试、论坛互动学习、公告通知、知识库管理和培训管理等多重功能,实现员工学习发展规划。

通过高质量的在线培训学习项目,同时建立良好的企业学习环境,通过在线问答,让讲师和优秀学员大脑里隐形的知识和经验显性化、直至固化积累沉淀到平台里,方便更多员工的学习和成长。

声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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