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网络学习培训系统的知识库建设

员工培训的目的是让员工获得适应工作学习所需的知识,促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,提高企业的向心力和凝聚力,形成优秀的企业文化。组织正式和非正式的知识网络相结合,可以实现员工之间、员工与企业之间更有效的沟通,增进员工之间的人际关系。 以信息技术为基础的网络学习培训系统,使员工在知识交流上形成更快的交流,形成知识转移和共享,通过以社会网络为基础的非正式知识网络,形成员工之间明确的强弱联系,扩展员工自身的社会资本,增强员工之间与企业的信任度。 非正式小组的成立和自组织的学习可以更好地弥补正式训练的不足。

网络培训系统对员工培训有很高的影响,对企业实现员工培训的目的有着积极的作用。 因此,利用企业培训建立员工培训体系具有很高的研究价值。

员工培训系统的流程可以简单地分为员工培训的准备、员工培训流程、员工培训结果的分析和反馈三个部分,但网络学习深入其中,起着重要的辅助作用。在员工培训的准备阶段,企业可以通过系统知识库管理,迅速掌握员工的个人差异、往年的员工培训资料、企业内外的环境因素等多方面的信息,通过这些信息有效地规划、安排员工培训流程。

在员工培训过程阶段,员工也可以通过企业网络知识库,利用信息网络等快速手段,获取培训所需的各种知识和技能,对培训过程中的困惑寻找答案。同时,员工层和管理层在培训中可以通过社交网络等方式,参加各种知识活动进行有效的知识交流与交流,进行知识的转移与共享,隐藏在企业知识更能被员工接受,传播和学习企业文化和精神上。

在员工培训的结果分析和反馈阶段,通过培训中正式和非正式的知识获取和共享的结果分析,总结员工培训的经验和获得的新知识,将获得的成果和反馈信息转换为知识库中可以记录的显性知识。

另外,对于影响员工培训的外部环境,通过网络学习培训系统分析吸收外部影响因素并更新到知识库中,也更容易地在员工培训的各个阶段进行活用。

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