为了实现一定的培训目标，公司需要合理、有计划、系统地配置培训三要素(讲师、学员、教材)而制定的指导性文件。公司内部培训平台搭建完整的流程体系通常包括四个部分：培训课程、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系，其中前三项是培训体系的三项核心工作内容，特别值得注意的是与晋升体系、薪酬体系的关联。

培训体系是一个动态平衡的体系。培训课程体系和培训讲师的调整、如何激发学员的培训热情、如何开发管理培训供应商、如何将培训课程内容转化为工作流程和规范的操作文件等，都需要培训管理体系加以考虑，并通过制定相关制度来执行。

1 .内容系统建设——课程开发

课程的开发包括企业文化、专业知识等。

课程开发一般由企业人力资源部门和培训部门共同开发，基于企业管理能力的公共课程一般由人力资源部门和培训部门共同参与开发； 基于业务专业技能的课程由业务部门开发。

首先从岗位目标上分解，罗列每个岗位所需的知识和技能，就可以形成企业的“学习地图”，开发时只要根据学习地图设计课程即可。

2 .讲师系统的建立

讲师一般分为企业内部讲师和企业外部讲师，内部讲师除了知识、技能、经验的传播作用以外，还起到人才培养的作用。

外部讲师为我们带来新的知识、构想和技能。企业必须重视实战派讲师的培养，也就是讲师团队的业务经验和管理经验。

3 .培训平台建设

需要注意的是，目前企业在线培训平台的应用越来越广泛，企业培训平台至少要包括人员管理、学习系统、考试系统、测评系统。

教学设计从最广泛的意义上培养个人，一般是以了解影响社会的传统、文化、观念为目的，成功的教学尤其能使个人获得阅读和分析等必要的认知技能，将来学到新的东西。但培训是一项比较集中、系统的活动，一般以学习组织规定的技能为目的，学习内容局限在培训人员完成其工作所需的范围内，一般力求缩小个人之间的差异。

公司内部培训平台搭建通常是包含教育和培训两方面，它们都强调通过系统开发知识和技能方面的一致性，另一方面往往在特别强调彼此用于实现自己学习目标和目标的方法的特殊性方面存在分歧。