飞亚达是中国钟表行业的领军企业，拥有数十年的辉煌历史与深厚的品牌底蕴。其业务遍布全球，不仅在国内市场占据重要地位，更在国际舞台上展现出强大的竞争力。

作为一家集设计、研发、生产、销售于一体的综合性钟表企业，飞亚达旗下拥有多个知名品牌，覆盖不同消费群体与市场需求。这种多元化的品牌布局，既为飞亚达带来了广阔的市场空间，也对企业的内部管理与培训体系提出了更高的要求。

2021年，飞亚达携手企学宝，在此后三年多的时间里持续深化合作，共同探索出一条适合多品牌发展的培训体系建设之路。

塑造数智生态合力，突破培训信息孤岛

在数字化转型的浪潮中，企业不仅要追求业务模式的创新，更应该致力于构建一个高效、协同、无缝衔接的内部生态系统。

飞亚达的业务主要分为自有品牌运营和高端名表零售两大块，由于手表是精密机械工业的典型代表，飞亚达的业务知识结构要求员工既要掌握精密制造业的强专业性知识，也必须熟谙高端零售业的沟通交流技巧，无论是研发、设计、销售、维保任何部门的员工，都必须被置于高度一体化的培训体系下，才能够避免知识与业务之间的割裂。

一旦引入的培训平台与员工办公生态未形成有效融合，学习就会成为工作之外的额外负担，员工无法将所学知识与工作场景联合，这种学习与工作的割裂状态，不仅制约着学习效率，也大幅削弱员工的学习动力。

为了解决培训管理中的“信息孤岛”问题，打通业务与知识之间的转化渠道，企学宝将登录接口嵌入企业微信中，飞亚达员工可以通过企微这一内部协作工具，轻松访问企学宝平台，实现学习与工作的无缝衔接。

这种业务场景与知识转化深度融合的模式，极大地提高了员工的学习效率和参与度，让学习不再是额外的负担，而是成为工作的一部分。

通过企业微信集成数智培训平台，飞亚达能够将多个离散的知识体系融为一体，从根本上解决培训管理信息孤岛导致的企业培训效率低下问题，为业务全流程知识实现信息化覆盖，知识转化贯穿腕表生产、销售与维保的全生命周期，形成严密的培训闭环。

此外，在接入企微的过程中，飞亚达充分利用企学宝的智能关联能力，将员工个人信息与学习数据进行了有效关联，设置培训数据与员工的动态关联规则，帮助飞亚达的培训管理员优化培训资源配置，大幅提升培训效果的评估与反馈效率。

建设多元课程矩阵，高效沉淀组织智慧

作为A股唯一的钟表行业上市公司，飞亚达拥有庞大的多品牌组织规模、高精度的产品制造工艺以及不断推陈出新的海量产品知识，而在品牌运营方面，不同的子品牌如爱米龙、亨吉利等，也有着差异化的品牌理念和细分市场，员工在日常工作中产生的大量经验与知识亟待高效管理，都对飞亚达多个品牌的智慧沉淀提出了巨大的挑战。

而由于既有的培训体系缺乏针对性的课程结构梳理与设计，培训内容虽然覆盖广泛但并不深入，无法结合业务场景以满足不同岗位、不同层级员工的特定需求。这种“一刀切”的培训方式既浪费了资源，又难以激发员工的学习兴趣，降低了培训的有效性和吸引力。

为了满足飞亚达多品牌、多岗位、多层次的人才发展需求，企学宝着力协助打造多元化、个性化、持续进化的培训体系。

针对岗位能力的提升，飞亚达的课程矩阵以经验沉淀为核心，通过胶囊课程的形式将经典产品内容精炼浓缩，让员工在小体量的课程内快速掌握产品知识点，在实际业务场景中能够更精准地传达腕表的设计理念和制造工艺。胶囊课程无疑大大提高了学习效率，无论是初学还是复习，都更为高效。

而针对通用能力的提升，如基础PPT设计、短视频剪辑、新媒体案例分析等，飞亚达则通过整合梳理实际案例，以班级为单位打造专项能力训练营，针对营销端员工推广和分享如新媒体如何引流到店等实际应用案例，助力员工快速上手前沿营销工具，推动业务拓展。

目前，在企学宝平台上，飞亚达已累计沉淀上千门专项课程，成功将飞亚达业务场景中的宝贵经验转化为可复用的显性知识。

精准赋能个人提升，双轮驱动人才发展

为了更有效地提升员工的岗位能力，飞亚达充分利用了企学宝平台的学习地图和圈子两大特色功能，实现了个性化学习与团队能力协同的完美融合。

1、学习地图
飞亚达的腕表产品面向高净值人群，因此尤为注重客户体验和服务质量，尤其是门店员工需要具备良好的沟通能力和服务意识，需要为员工设计包括客户服务技巧、产品知识、沟通技巧等在内的全面培训计划，提升员工的专业素养和服务水平。

为了给门店员工职业发展提供更清晰的路径指导，飞亚达根据不同品牌的门店培训需求，定制月度主题包学习，帮助门店销售建立对产品的了解与信心，在销售过程中将品牌理念与故事传递给客户，增加客户的购买意愿。

此外，学习地图以学习任务为导向，能够将相关课程、实践活动、考核评估等环节有机结合，非常适用于为管培生、新员工等特定参训对象提供了跨部门、可视化的成长路径。

例如，针对新入职员工，飞亚达可以基于学习地图功能，设计包含品牌理念、产品知识、岗位能力等培训课程的全方位学习路径，帮助他们在短时间内迅速成长为业务骨干。

2、圈子

作为较高成熟度的大型企业，在没有知识社区的情况下，飞亚达员工之间的知识分享变得困难，形成知识孤岛，一旦有员工离职，就会造成宝贵的经验无法在组织内部传承，造成知识流失。 

因此，飞亚达利用企学宝的圈子功能，为员工搭建了一个交流互动的平台。在这里，不同地区分公司的销售人员可以分享成功案例、营销话术和动态资讯，不同专项训练班的学员则可以交流经验、相互学习、共同进步。

让员工在圈子中参与内容共创，会触发持续的思考、探索和尝试，这种过程本身就是一种创新活动，可以产生出许多新颖的营销想法和解决方案。

经过三年的持续建设，飞亚达与企学宝的合作不断深化，最终在集团内部打造了集个性化学习、全方位发展、组织智慧沉淀于一体的综合数智学习生态，不仅极大地提升了飞亚达员工的学习效率与参与度，还促进了内部知识资源的优化配置与共享，也为飞亚达未来的数字化布局增添全新合力。

未来，飞亚达与企学宝的合作将向更深层次、更广泛领域拓展，通过AI+培训等功能模块，实现更加智能化、个性化的学习路径规划，为员工提供更加精准、高效的培训解决方案，在激烈的市场竞争中，助力飞亚达保持多品牌发展核心优势。