企业在线学习平台有哪些?能给企业带来哪些好处
2021-04-02 17:06
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企业在线学习平台
企业在线学习平台有哪些?能给企业带来哪些好处?企业学习平台不再是一个独立的在线培训解决方案。它们是您庞大的业务运营基础设施的一部分,使员工能够随时了解并建立强大的企业文化。但是,他们仍然是第一个开展有关员工发展、进度跟踪和绩效管理的工作。然而,企业学习平台集成可以显著改进功能,并为您的公司带来更多好处。
特别是如果它们是应用程序,它们可以用来管理客户关系、促进团队合作和提高客户忠诚度。以下是企业学习平台集成对您的组织的一些显著优势。
1、简化任务企业学习平台集成范围从CRM软件到视频会议平台。所有这些都可以帮助您的团队简化他们的工作实践,并在部门之间保持一个开放的沟通渠道。您的后端开发人员和管理员可以登录一次以访问所有相关数据。与中小企业和教学设计师合作,跟踪在线培训课程的销售情况,找出客户服务的难点,使他们的生活更轻松,压力更小。所以它可以帮助你留住顶尖人才。
2、提高在线培训的投资回报
增强企业学习平台的功能可以转化为更好的投资回报。您可以从工具箱中获得更多信息,因为应用程序可以相互通信并共享重要的在线培训数据。他们的月度客户服务统计数据本月下降了吗?为什么不包括有针对性的建议和链接到在线培训资源,以弥补差距?他们可以使用CRM数据来确定个人需要改进的领域。然后他们可以立即观看教程或视频演示来解决问题。
3、减少冗余和人为错误
数据迁移过程中可能会丢失信息。尤其是当您使用大量应用程序来管理性能和业务操作时。企业学习平台集成有助于防止数据输入错误和冗余。例如,软件不会上传每个平台的用户数据或手动输入在线培训数据,而是自动同步以跟踪其进度和效果。它们还确保所有数据都位于一个集中的位置,以便管理员拥有做出决策所需的所有信息。
4、促进客户服务和销售
一些企业学习平台集成包括CRM或电子商务应用程序,以改进客户服务统计并扩大利润率。例如,通过集成,您可以在CRM软件中运行在线培训报告,自动导入用户数据,并自动注册员工。因此,团队的每个成员都可以访问在线培训见解和资源,。因为所有可用的CRM数据和支持工具都集中在一个地方,所以它们更有可能达成交易。很容易弥合业绩差距,实现其销售潜力。
5、减少企业学习平台的学习曲线
很多员工不愿意使用新的企业学习平台,因为他们已经习惯了当前的平台。然而,企业学习平台的集成降低了学习的难度,因为它们只需要适应一种新的工具。集成CRM、HR和CMS应用程序的工具他们已经知道了,就像手背一样。例如,他们已经使用视频会议工具好几个月了,他们已经掌握了这些功能。因此,他们可以重点探索新的企业学习平台的界面、功能和报表功能。
有时很难看出在线培训和实际表现之间的关系。尤其是如果您的整个软件基础结构由单独的应用程序和协作工具组成。例如,您可能无法跟踪较低的客户服务统计数据或销售额。企业学习平台的集成使您对企业有了更全面的了解和规划。你不必担心多余的数据会阻碍TNA或导致不正确的在线培训假设。
7、提高员工满意度
较低的学习曲线和更好的可访问性会导致更高的员工保留率。他们更满意是因为你创造了一个紧密的商业生态系统。员工不需要登录到每个平台,也不必自己尝试连接到每个点。一些企业学习平台甚至与人力资源工具集成,以监控雇佣周期的每个阶段,并确保新员工获得职业发展所需的所有培训。
8、促进团队合作
最后,企业学习平台集成的另一个好处是,企业学习平台集成可以帮助您的团队更有效地协作,即使他们远程工作。一些平台具有PM和视频会议集成功能,因此每个人都在同一个页面上。团队成员可以访问共享日历以了解新任务或修订请求。视频会议集成的另一个好处是,您可以主持现场活动,以共享电子学习反馈,并确定需要改进的方面。您应该寻找支持您的团队已经熟悉的协作工具的企业学习平台提供商。他们需要在实施过程中积极沟通并提供更新。内置的PM平台让您更容易解决问题和顾虑,从而将开关上的压力降到最低。
最大化企业学习平台功能的关键是投资于一个提供简化内部协作所需的目标应用程序的平台;一个允许您的团队轻松沟通、评估在线培训数据和管理重要业务计划的学习管理系统。评估您当前的软件、工作实践和差距,以确定哪家供应商是最佳投资。
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