搭建在线学习平台的三个关键要素
一个好的学习管理平台要真正发挥其价值,需要三个关键要素,即平台与产品、资源与内容、运营与管理。搭建在线学习平台,平台和产品是基础,资源和内容为王,运营和管理才能制胜。
一个学习管理平台的好坏,取决于平台和产品本身的质量。试想一下,如果组织的学习管理平台功能不够完善、不够稳定,可用性也不好,会有多少人愿意使用它。具体来说,平台和产品还包括四个要点。首先,要明确学习管理平台的定位;其次,要选择一个好的学习管理平台;三是要做好学习管理平台建设的规划路径。四是做好学习管理平台的功能开发。
明确学习管理平台的定位对于企业来说非常重要。公司对学习平台的定位总体决定了公司愿意在这方面投入多少资源。学习管理平台的建设离不开公司的资金投入。
一般来说,企业学习平台的建设至少有两个导向。一是注重人力资源管理,二是注重业务推广。如果侧重于人力资源管理层面,那么可能会更关注学生完整的培训数据档案、培训数据的上下游连接以及结果的应用;如果是专注于业务系统,那么更重要的是关注业务部门的使用体验。高度重视业务部门对学习平台的使用需求和学习体验。相应的,在实际使用过程中,也会针对业务部门提出的功能需求不断投入一定的资源。当然,随着企业的发展,学习平台的定位也不会一成不变。
学习平台的功能建设需要良好的功能规划路径。大多数公司在建设方面都有很好的意图。然而,无论采取何种形式的平台选择,都可能不会是一帆风顺的旅程。波折在所难免,也会有一个阶段性的实施过程。第一阶段平台功能建设规划更多的是迁移原有线下平台的学习数据,满足原有线下基础培训业务场景,实现培训数据的上下游链接和开放。这个阶段也可以看作是数据记录阶段,将平时的培训管理工作流程和内容迁移到线上。
基础训练业务场景实现后,搭建在线学习平台功能规划路径将进入第二阶段。将开发员工职业发展路径、员工画像、岗位学习地图等重点功能,希望实现千人培训业务,这个阶段也可以看作是数据表征阶段。在此基础上,随着人力资源系统信息化的日益成熟,培训学习管理平台将追求整个业务的数字化。
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