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企业在线培训效果怎么样?如何评估呢

企业在线培训效果怎么样?如何评估呢?越来越多的企业开始搭建在线培训平台,使员工能够升级在线培训,并通过在线培训模式提升员工的战斗力。尽管中国已经恢复了生产和工作,但企业培训从线下向线上的加速转型难以逆转。

企业在线培训效果怎么样

毫无疑问,线上线下结合的企业培训已经成为常态。
然而,无论是线上培训还是线下培训,培训效果评价都是培训工作的重要组成部分。
那么,在网络培训热潮中,如何评价企业网络培训的效果呢?
众所周知,美国学者Kirkpatrick提出的培训效果四级评价模型,又称“Kirkpatrick模型”,即反应层、学习层、行为层和结果层,是培训效果评价的标准方法。
虽然在传统的面对面培训中,很难做到第二级和第三级对克罗特克的第四级评价。
而在企业在线培训中,通过在线培训平台的数据积累,我们可以方便的使用Kirk四级评价模型。
本文采用Kirk的四级评价模型对企业在线培训的效果进行评价:
第一级评价:对学员反应的评价,可以通过在线问卷、现场或记录的评论数量来确定。对在线数据进行良好的记录和分析,作为后续企业选课和更新迭代的依据之一;
二级评价:学习效果评价,通过设计及时的考试,如延迟考试、语音报告、小组讨论等,保证学习效果,增强记忆;
第三级评估:行为改变评估,可以通过网上实践行为报告、小案例、小故事等形式进行,大部分题目可能不适合网上评估;
第四级评估:经营业绩评估,主要通过业务数据收集和业务成果比较。今后恢复线下工作后,大部分课题需要结合业务发展和线下培训进行评估。
对于企业在线培训效果的评价,除了采用Kirk四级评价模型外,还需要将短期评价与长期评价相结合。
短期评估侧重于知识获取、达成共识和检查学习结果,而长期评估则需要将在线评估与线下评估相结合,最终目标是行为改变和业务结果。
声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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