elearning,企业培训系统

企业内训平台选择优劣提供商排名,搭建理由是什么

企业内训平台选择优劣提供商排名,搭建理由是什么?企业内部培训平台值得投资吗?通常是通过预算、平台功能、企业培训需求等因素来考虑的。在本文中,分享了投资内部培训平台的五个理由。

企业内训平台

1、提高质量标准
一旦你的企业足够大,可以经营一家特许经营店,你就知道你是成功的。但是,无论您的品牌出现在哪里,您都希望确保始终如一的服务。然而,你对公司的这些“分支机构”没有真正的权力。你甚至没有一个真正的方法来监控或实现你的品牌价值和目标。当然,除非我们有一个扩展的企业学习管理系统。它允许您培训和认证特许经营人的品牌技能和琐事。
您可以轻松地将外部培训作为特许经营协议的一部分。这样,每个商店、办公室或“外部员工”都将接受同样的培训。这确保了一致性和品牌形象,从而使客户能够退货。扩展企业内部培训平台的一个最重要的特权是使特许经营商能够在发生危机时直接、远程和实时地访问您。在公关噩梦变成宣传噩梦之前,这是一个很好的方法。
2、降低培训成本
根据您的业务设置,您将拥有不同类型的外部团队。我们提到了特许经营。快速消费品公司更可能依赖杂货店、售货亭和当地商店来分销产品。客户与分销商互动,而不是与员工互动。他们可能永远见不到你的营销经理或销售主管,但他们每天都和商店的收银员交谈。因此,培养这些“员工”具有十分重要的意义。许多公司为分销商、批发商和零售商举办季节性研讨会。训练自己很容易。你需要支付交通费、住宿费、场地费,最重要的是时间费,因为你的员工必须停止工作接受培训。企业内部培训平台的最高扩展特权之一是,它允许您使用中央系统培训合作伙伴,无论他们在哪里。
3、吸引客户
外部培训不仅仅针对付费合作伙伴。现代顾客喜欢为自己做事,因此自助结账和网上购物的流行。同时,客户教育也是推广本地广告的好方法。通过向客户提供品牌教育,您可以建立他们对您专业知识的信任。关键是围绕软销售和人气开展客户培训。例如,不要告诉他们为什么你的床垫是市场上最好的。相反,给他们一个交互式的购物指南。解释所有这些技术术语,例如袋装弹簧或混合泡沫。当然,你应该把你的品牌信息放在上面,而不是放在上面。
4、降低合规风险
每个人都可以访问合规在线培训以降低违规风险。这意味着你不必为高昂的成本和罚款做预算。更不用说每个人都能安全地工作并遵守公司政策。因为可以遵守当地的法律法规,可以进一步提升自己的品牌形象,而不是被认定为违规、不按账本经营的公司。
5、提高客户服务技能和品牌忠诚度
团队的每个成员都应该知道如何与客户合作,确定他们的需求并克服服务挑战,例如客户对购买产品不满意或对您的品牌着迷。扩展的企业内部培训平台使您能够为外部渠道配备技能构建工具。例如,在线认证课程涵盖了客户服务的所有基础知识,从主动倾听到产品知识。这不仅提高了客户体验,也使他们成为忠诚的品牌倡导者。
在扩大的企业培训中增加管理似乎是一项艰巨的任务。不过,这也是取悦客户、建立商誉、支持分销团队和增加利润的好方法。授权销售人员可以给每个人带来更多的钱。外部培训可降低成本并确保品牌一致性。它还提供了一种在全面危机突然爆发之前应对危机的手段。它还允许客户直接与您的品牌互动,这永远是一件好事。
声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
构建专属人才发展平台,从此开始
预约产品演示

预约产品演示

在线学习平台

如何称呼您?

女士 先生

联系方式

公司名称

简单描述需求

提交成功

您好, XXX女士/先生 您已成功提交,客户经理将会在一个工作日内与您联系,请注意接听,谢谢!