e-learning,移动学习

移动学习系统mlearning如何进行技能培训

移动学习系统mlearning如何进行技能培训?你真的能用移动学习进行各种技能培训吗?您如何将新的员工培训软件引入您的组织以培训员工?此外,当销售代表很少接受面对面的培训时,您如何对他们进行新产品或销售技能方面的培训?面对新的压力和困惑,你如何适应新员工?答案是技能培训。技能培训的核心目标是增强学习者的学习动机和自信心,为他们应对职场挑战提供方向感。以下是mlearning可以提供的三个移动学习技能培训示例,以及一些入门指南。

移动学习系统mlearning

1.软件培训帮助学习者过渡到新的软件
移动学习解决方案软件培训的移动学习可以解决所有这些挑战,并为其他机会打开大门。解决方法如下:提高可访问性。员工可以随时随地访问的丰富内容将传递一个信息:软件培训只是一系列小的、可管理的步骤,没有什么不应该被淹没。个人话题。例如,您可以从“XCRM中的新功能”开始了解新系统与他们使用的系统有何不同。然后是“如何使用CRM创建条目”,等等。每个模块应该只涵盖一个学习目标。这不仅使学习更容易,而且使搜索特定内容更快更容易。
2.销售培训,教授决策和客户异议处理技能
在销售代表必须具备的所有技能中,决策技能和对客户表现出真正同情的技能排在第一位。考虑到销售代表的忙碌程度,传统的培训方式是不可选择的。他们很少有时间参加繁忙的训练项目。这就是为什么让他们在路上学习比长期邀请他们上物理课更有意义。通过决策模拟,销售代表可以在无风险的环境中练习批判性思维和决策技巧,并体验选择的影响。以电子书和视频的形式提供快速参考指南和成功案例(针对移动设备),以增强动力。它们可以像信息图表或视频一样简单,说明处理客户异议的正确方法和错误方法。
3.关于软技能和工作角色/职责的新员工培训
软技能是人际交往技能、社交技能和沟通技能的结合。这些是帮助员工驾驭公司环境的更高层次的技能——他们希望在公司环境中具有竞争力,并与同事和客户建立牢固的关系。除了明确工作角色和职责外,还可以通过培训提高新员工的软技能。他们还可以与人建立联系,管理工作中的冲突和责任。
不要让新员工被大量的文字培训弄得不知所措。相反,通过提供基于场景的视频,他们可以通过移动学习应用程序在设备上访问视频,从而使学习变得有趣和灵活。这些视频可以根据实际情况进行领导、沟通和管理。但是,在使用移动应用程序提供最佳学习体验时,有几点需要注意。例如,始终在应用程序中提供指向支持台的链接,以便新员工在遇到任何问题时只需单击一个按钮即可与他们联系。他们每完成一次任务,都应该受到表扬和奖励。对于新员工来说,没有什么比在职业生涯开始时对他们努力的认可更令人满意的了。
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