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用活在线学习平台,社区化运营是企学宝给你的勇气


什么是社区化运营?
社区化运营的概念从字面上理解就是运营和社区的人群联系在一起,一般情况下会满足这几个条件:运营活动的发起人、浏览人、和接受活动信息的人群这三类人当中,运营活动发起人和接受活动信息人群的占比率越高,那么此次运营也就越接近社区。如果浏览人的占比率越高,那就是越接近媒体。

企学宝社区化运营的目的是让运营者与员工共同建设有企业特色的互动文化,让员工更加了解企业,对企业更加认可,同时满足员工的自身发展需要。

用好企学宝“在线问答”功能,构建企业“百度知道”


对于大部分问题,我们都会通过百度寻求解决答案,不过在日常工作中遇到问题,我们不但缺少这样一个“百度”,而且同事也未必能帮到你。

众人拾柴火焰高,通过企学宝学习运营平台的问答功能,员工可以在上面进行提问,还可以通过悬赏积分的方式,寻找“大神”出来回答问题,“大神”也可以获得对应的积分。企业结合积分制度,可以做商城礼品兑换。通过企学宝学习运营平台的“问答”这个功能,建立起企业的“百度知道”,同时活跃员工。

全员“共享知识”,沉淀企业知识库


企业内部建立“共享知识”的平台,首先要有意识的引导员工“共享知识”,接着提供一个简单方便的渠道、工具让员工实行。让员工通过学习平台贡献出自己的经验、知识,减少培训部门在这方面的压力。

通过企学宝“文档”功能,建立上传文档的通道,让员工可以自由上传有价值的文档资料,逐渐建立起企业的知识库。上传的文档需要经过运营管理者审批才能发布,保证了文档资料的质量、安全、内容要求。

同时也可以通过企学宝“wiki”功能,定义为专业名词解释,可以邀请同事编辑,wiki可以被用户建立/编辑/提交审核。全面建设企业的“维基百科”。


志同道合才能领略“圈子”风采


目前主导社交网络的两个核心脉络就是关系图谱与兴趣图谱,对企业来说,关系图谱是以人和人的级别、职位关系为线索的图谱,兴趣图谱是以企业员工共同兴趣为线索的图谱,两种图谱实际上是阐述了企业员工使用“圈子”的两种诉求,关系图谱承载了企业同事之间进行沟通互动的需求,而兴趣图谱则体现了员工追求自我、获得认可的精神需求。

企学宝“圈子”的设计,主要场景为线下的培训项目,线上可交作业、写感想、传附件、做投票、与学长沟通/评论(类似于师门)。

精细化社区运营


要想企业学习平台真正社区化,必须让每一个参与者参与进来,而不是被动接受,赋予员工一定的权利,奖赏,调动积极性。在这方面,企学宝提供以下方式:
反馈:学员可随时反馈需求或建议;
举报:学员提交的无需审核的内容都可举报;
积分:任何有贡献的操作都可获取积分;
打赏:需要求助他人时可以打赏;
投票:在社区中发起投票,获取集体意见;
点赞:浏览有价值的知识或评论都可点赞。


由深圳学友科技有限公司自主研发的面向广大企业、教育机构、高职院校的新一代学习运营平台
平台构建富有企业自身味道的学习生态圈,引领企业知识和人才变革,使之成为企业“第四大流”
截止2018年12月,企学宝已累计为超过1000家企业、机构和院校,超过500万终端用户提供服务
声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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