简介

岗位胜任力模型是一种衡量员工能力、技能和经验与岗位要求的匹配程度的方法。通过对岗位的分析和描述，确定该岗位所需的关键胜任力（也称为能力、技能、经验或素质等），然后将这些胜任力和员工的能力进行比较和匹配，以评估员工在该岗位上的胜任能力。这种模型通常由岗位分析和岗位评估两个主要阶段组成。

岗位分析是通过对岗位的详细描述和分析，确定该岗位所需的胜任力和其他相关要求。通常，这项工作由专业人员或公司内部的岗位分析师来完成。在岗位分析的过程中，需要考虑岗位所需的技能、知识、经验、行为特征、工作职责等方面。同时，还需要考虑到岗位所在的行业、公司文化、组织结构等因素。

岗位评估是将岗位所需的胜任力和员工的能力进行比较和匹配，以评估员工在该岗位上的胜任能力。这个过程通常由直接管理者或专业的评估师来完成。评估员工的胜任能力通常使用多种评估工具和技术，如面试、观察、问卷调查等。通过评估，可以了解员工在该岗位上的强项和弱点，从而确定员工需要提高的技能和能力。

应用价值

岗位胜任力模型是一种以特定岗位为基础，评估员工在该岗位上的能力水平的模型。它将岗位胜任力定义为一个人在特定岗位上取得成功所需的知识、技能、特质和行为，进而评估员工在该岗位上的胜任能力。主要体现在以下几个方面：

1、确定培训和发展方向

岗位胜任力模型可以帮助企业确定员工在特定岗位上所需的能力和素质，从而指导企业的培训和发展方向。企业可以根据员工在不同能力和素质方面的表现，有针对性地为其提供培训和发展机会，提高其在特定岗位上的胜任能力。

2、设计培训和发展计划

岗位胜任力模型可以为企业设计培训和发展计划提供重要参考。通过对员工在不同能力和素质方面的评估，企业可以为其制定个性化的培训和发展计划，帮助员工提高在特定岗位上的胜任能力，提高工作表现。

3、评估员工绩效

岗位胜任力模型可以帮助企业评估员工在特定岗位上的绩效。通过对员工在不同能力和素质方面的评估，企业可以了解员工在岗位上的优势和不足，进而制定相应的绩效评估标准，确保员工的工作表现符合企业要求。

4、优化组织架构

岗位胜任力模型可以为企业优化组织架构提供参考。通过对员工在不同能力和素质方面的评估，企业可以了解员工在岗位上的优势和不足，从而为企业调整和优化组织架构提供指导。 企业可以通过该模型，确定培训和发展方向，设计培训和发展计划，评估员工绩效，优化组织架构，提高员工在特定岗位上的胜任能力，促进企业的持续发展。

关键要素

经典的岗位胜任力模型，通常要具备以下三个关键要素。

1、核心能力素质

核心能力素质，指的是企业要求全体员工都要具备的一些符合企业文化的、满足企业发展战略的能力，这些能力是从企业战略以及企业文化中提炼的。

2、通用能力素质 

通用能力素质，是指企业对岗系职员提出的共同要求，其中包括了性格、天赋、人际关系和思考维度等相对来说较稳定、比较难被培养的能力。

3、专业能力素质

专业能力素质是指职业属性特征的个性化要求。在实际的操作过程中，行动事件采访后获取的胜任力要素，除了共性通用能力素质以外，别的一切都算是专业能力素质范围内的。正如冰山模型中水面以上的知识、专业、技能通常都是针对岗位来进行设定的。

制定流程

岗位胜任力模型是指基于特定岗位的工作分析和人才评估，建立起的一套明确、可操作、针对性强的胜任力要求和评估体系。其制定流程如下：

1、工作分析

首先需要进行针对该岗位的工作分析，明确该岗位的工作职责、工作内容、工作流程、工作环境等因素，了解该岗位的要求和特点。

2、确定胜任力要素

在工作分析的基础上，需要确定该岗位的胜任力要素，即能够保证员工胜任该岗位所需要具备的能力、技能和知识等方面的要求。

3、制定胜任力模型

根据上述工作分析和胜任力要素，制定岗位胜任力模型，明确该岗位所需要的各项胜任力要素的能力等级和具体描述。

4、进行胜任力评估

利用该岗位胜任力模型，对候选人或员工进行胜任力评估，以评估其是否符合该岗位的胜任力要求，并对评估结果进行记录和分析。

5、不断完善

随着时间的推移和工作内容的变化，需要对胜任力模型进行修订和更新，确保其始终符合岗位要求和市场需求。

制定岗位胜任力模型需要进行工作分析和胜任力要素的明确，然后根据这些要素来制定胜任力模型。通过胜任力评估，企业可以更好地了解员工的能力和优劣势，进而提高人才的管理和发展效果。

实用意义

岗位胜任力模型的岗位胜任力模型的侧重点在于内在的能力和素质，主要优势在于它可以帮助企业确定员工在岗位上所需的胜任能力，并评估员工是否符合这些要求。这有助于企业提高员工的工作效率和绩效，提高员工的满意度和忠诚度，同时也可以帮助企业更好地规划和管理人力资源。