做好企业培训管理，需要掌握这三项核心技能

企业培训是企业人才管理“选留”的重要组成部分，也是留住核心员工的关键。做好企业培训管理，需要掌握这三项核心技能：

1. 开展培训需求研究

培训需求是培训工作的出发点，也是“培训形式化”问题的症结所在，关键是掌握如何进行培训需求研究：

①问卷调查：通过设计调查问卷向相关人员发放并收集资料，了解其培训需求和期望。

②访谈方式：通过与相关人员面对面交流，深入了解他们的培训需求和问题。

③观察法：通过观察相关人员的工作行为和工作环境，了解其培训需求和问题。

④工作绩效分析法：分析员工的工作绩效，找出存在的问题和培训需求。

2、盘活公司培训资源

一般来说，我们将培训资源分为三大类，即讲师资源、课程资源和机构资源。

①讲师资源：讲师可分为内部讲师和外部讲师两类。内部讲师的优点是培训贴近问题、贴近工作、成本低，而外部讲师的优点是知识和技能系统、可信度高。企业必须通过讲师认证体系管理讲师资源；

②课程资源：可分为视频资源、课件、案例库资源等；

③机构资源：机构资源包括培训导师管理系统、培训场地管理系统、培训积分管理系统等。

3、做好培训的组织实施

无论如何规划培训，要想做好培训工作，重点仍然是如何组织好培训、实施好培训。

①做好培训准备工作，包括培训时间、地点、培训对象、目的等；

②掌握训练开场技巧，如直接开场、故事开场、悬念开场等；

③掌握训练破冰者的技巧，比如利用小游戏做好破冰者的训练；

④掌握培训教学方法，如讲授法、视听法、案例法等；

⑤掌握培训结束时的技巧，如课堂测试、问答等。

企业遇到的瓶颈一旦超出了当前团队的认知问题，大家根本不理解，所以需要填补空白。这个时期的人很容易被培养和训练，因为他们没有过去的经验来影响他们的决策。组织这类型的培训，大家的积极性往往都很高，但能不能学到东西就很重要了。给他们试错的空间，及时纠正，随时调整培训标准。企业培训管理工作一半是纪律，一半是修饰，通过不断的培训，筛选、梳理出合适的人。通过培训建立信任，进而提升团队管理的有效性。大家都将拥有选择的权利，也成为更凸显个人能力的方式！