移动在线学习平台的价值体现,要从这3个方向考虑
如今,相信大多数企业都已经过渡完或正在计划引入和建设在线移动学习平台,希望通过平台的应用来推动业务发展和人才发展。但有数据研究表明,日益丰富的平台功能和内容与企业对移动学习的整体满意度呈负相关。即平台功能越丰富,实际满意度却不尽如人意。因此,对于平台开发者和企业培训管理者来说,在认识和思考移动在线学习平台时,应从关注“从无到有”的功能转向关注“从存在到使用”的价值。
1、关注HR的价值
人力资源部门的培训任务无疑是复杂的。因此,应推广与人力资源正常日常工作有效结合的轻量级功能。同时,针对常见的人员培训场景,形成一系列解决方案,形成模板并存储在平台上,确保及时推送和更新,对培训工作真正产生价值。
在人工智能和大数据技术的驱动下,“人群-岗位-个人”的粒度越来越细化和精准。用科技创新真正推动个性化学习、个性化内容和项目推送、微课精准搜索和推荐,真正与岗位学习地图协同,分阶段进行闯关游戏,从而加速人才形成。在此基础上,还需对企业员工进行人员画像和胜任力匹配模型,开展一系列有针对性的培训项目,不时关注企业员工动态,达到帮扶员工的目的,实现职业发展和人才发展。
2、关注业务的价值
企业中的人员大致分为三类:新员工、核心业务员工/团队、中高层管理人员。每一组人所需的培训内容和要达到的目标是不同的。
①新员工入职即学,缩短新员工上岗时间;
②核心业务员工/团队需要跟上公司的发展战略和绩效目标。培训要紧密结合员工职业生涯和晋升发展,对业务知识和能力进行有针对性的复习和运用,真正帮助业务人员解决业务问题。提升企业核心竞争力;
③中高层管理人员是企业顶层设计的真正决策者。因此,要提高他们的管理领导力,培训应该使他们具备执行组织战略的能力。
3、关注组织的价值
从组织发展的角度思考在线移动学习平台的价值,关键是利用平台将企业内部的个人智慧转化为组织智慧,利用OGC/UGC/PGC方式挖掘和传播基层和官方力量在企业内部,营造社区化工学习氛围。
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