数智化时代给企业的人力资源管理活动带来了许多挑战。作为人力资源管理活动的重要组成部分之一，公司的培训和管理面临着新的课题。同时，企业培训也进一步承担起促进企业战略实施和人力资源规划健康发展的责任。

在这个时代，传统的培训理念和培训模式越来越不适合新形式的发展，也越来越不适合新一代员工的价值指导。重新设计企业培训体系，及时转变培训理念和方法，成为了企业发展的关键。

随着老一代工人逐渐退出工作场所，由于独特的成长环境、文化环境、经济环境、社会现状、工作和竞争环境等因素，95/00后这个年龄段的员工形成了与60年代、70年代、80年代和部分90年代完全不同的心理和行为特征。

为什么传统的企业培训在新一代员工面前变得越来越鸡肋呢，主要有四个原因。

1、培训课程体系偏常规

目前企业培训的方式一般有两种，一种是HR领导或聘请外部讲师授课的内部培训，另一种是购买在线课程或派员工参加的外部培训。然而，无论是内部培训还是外部培训，这种常规的课程体系不能满足新一代员工的实际需求。

2、培训方法的设计缺乏双向同理心

大多数公司HR组织培训是为了完成自己的工作KPI；大多数讲师开展培训和教学活动，也是在与学员分享他们的想法和方法。这种培训方法不能引起新一代员工的共鸣，更多的时候只是为了完成KPI，因此在无知中掩盖内心的焦虑。

3、培训的组织协调侧重于对学员的管控

培训管理体系的设计、学员的选拔、培训现场的控制，更多的时候是为了控制学员。在既定的原则和规则中，新一代员工很难适应培训场景，这也是传统培训往往无法产生预期效果的重要原因之一。

4、教师的专业面太窄

无论是企业负责培训的HR，还是企业内部培训师的经理，甚至是外界聘请的讲师，都会忽视一个问题，就是如何有效地将专业知识传递给参与培训的新一代员工，并得到认可和接受，这是讲师缺乏必要心理知识、技能和经验的结果。

总之，传统的企业培训缺乏对新一代员工特点的考虑，因此与新一代员工团队的实际需求发生了变化，导致新一代员工对培训的认可度较低，甚至产生冲突和逃避的心理。最终的结果自然无法达到公司预期的培训效果，这也就进入了新的恶性循环。