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如何建立内部培训课程平台,完善公司内部培训流程?

当公司处于起步阶段或快速发展阶段时,往往内部缺乏积累和沉淀,一般会选择聘请高质量的外部讲师为企业和员工带来新的概念和新的视角,以满足公司快速改进的需求。但随着外部市场竞争的日益激烈,公司需要不断扩大业务和人员,外部讲师不能再满足企业的发展需求,公司的培训工作不仅要依靠外部讲师,建立公司内部培训课程平台就是一个很好的政策。

公司内部培训师在学科中的适用性、公司文化的传承、业务经验的分享、人才队伍建设和学习型组织的氛围创造具有外界讲师无法比拟的优势。


1.做好各环节的宣传推广,营造尊师重道的企业氛围。例如,通过公司的在线培训平台、微信公众号、商务办公区以及企业邮件公告等方式,宣传讲师风采,并制作课程海报、录制课程预告视频,还可举行聘请仪式等。

2.确定讲师后,由于工作任务繁重,无法投入更多时间开发课程的,可以通过分工合作分配讲师各自的课程任务和任务比例。如视频、文档课程,正式讲座可以通过在线培训平台进行,不占用讲师的工作时间,学生也可以碎片化学习。

3.内部培训师也需要不断补充自己的课程开发和授课技巧,公司可以为讲师报名参加一些外训活动,提高讲师的专业性和深度。

那么如何完善公司内部培训流程架构呢?

1.公司内训需求调查

定期在公司内部发布培训需求调查表和定向回收统计调查表,对调查表进行岗位分析、员工分析、组织分析等,确定培训的具体要求。

2.实施培训计划

根据企业或部分具体情况确定培训周期、培训类型、培训对象、培训内容、培训方法、培训讲师和预算支出等,建立公司内部培训平台统一管理。

3.建立内部讲师制度

除了招聘外部讲师专家外,除了购买企业内部培训课程外,还可以在企业内部建立培训师团队,鼓励自主发展和讲座,设计评价题库,建立培训师管理体系,包括候选人的综合评价、培训师教学技能的培养和培训师评价与奖励机制等。

4.培训档案管理

培训管理过程中形成的一些过程文件,如公司年度培训计划、培训项目建议书、培训项目评估报告、内外培训师资档案、员工培训记录、培训业务定点联系机构合同等,需要统一管理,促进内部培训管理标准化、系统化和专业化。

5.培训评价及反馈

培训评估和反馈主要通过内部培训课程平台的满意度调查表、培训签到表以及培训结束后的考试,以此来提高培训效果,提高员工绩效,促进培训成果转化。

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