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企业培训怎样提炼绩优员工的工作经验?驱动企业文化沉淀与传承!

 在数字化时代,企业能否生存下来,很大程度上取决于企业能不能利用数字化技术进行创新,并通过对核心数据资产的复用开展企业培训,为客户提供可兑现的承诺。这个承诺不仅要是独特的,而且要能与客户的需求相适配,然后与市场相适配,最后与商业模式相适配。而在这个过程中,人才、技术、硬件等都相对容易解决,最难、最具挑战的是个人经验和组织文化的萃取。

如何将职场精英丰富的经验萃取出来变成有价值的东西传递出去?如何提炼骨干和专家经验使其在企业内部进行沉淀和复制成为亟待解决的问题。一般来说,通过助力内生性学习资源积累及知识传承与分享,可以将变被动为主动,有效融入互联网产品运营元素,引导全员主动参与在线学习,促进岗位知识与技能的沉淀与传承。要做到这些,可以从以下几个方面出发:

一、资源共生

1、共创学习资源

企业可以通过微课大赛推动员工成为内容的生产者,形成全员共创学习资源氛围,并通过信息化手段进行自由流转,以形成微课知识体系。以业务需求为主题,在企业内征集创新课程,对个人以创新积分为线索,线上线下进行课程制作辅导,引进外部直播、专家评审等形式,助力形成创新课程,同时在企业深入贯彻全员学习、共创知识和课程的理念。

 

 2、讲师认证,人课合一

通过培养得力讲师,提升员工的授课能力,建立正规化、科学化的内训体系,培养能开发课件并讲课授课的员工,建立一支具有专业化素养的内训师队伍,促进企业内生动力的孵化。企学宝全智慧管控板块的讲师认证功能内含认证课程库、学员发起认证、选择导师线下辅导、组织线下评审会议、管理员录入认证结果、学员正式成为认证讲师六个流程步骤。

 

认证课程经过课程评审专家审核通过后,管理员录入到系统;学员结合自身技能、经验、资质等情况,选择课程认证;接着学员结合自身情况,选择合适的导师进行线下辅导;管理员组织评审会议进行评审,输出评审结果;根据输出的评审结果录入到系统,学员成为认证讲师即可参与企业培训工作。

二、知识管理 

1、沉淀岗位案例知识

企业可以鼓励各个岗位的专家将自己的实践经验进行梳理,并分享到学习平台上,通过平台自运营扩散,供大家学习参考,而特别优质有价值的案例则由专家审核入库,实现优质内容沉淀,甚至可以作为后续课程开发的资源。

 

2、全融合社区

企学宝全融合社区板块的问答即知乎模式,可以邀请回答,提问人可以悬赏,回答者答案被采纳后,可获得悬赏积分。词条定义为专业名词解释,可以邀请同事编辑,wiki可以被用户建立/编辑/提交审核。通过问答和词条功能以行业专业知识、营销服务等为话题碎片化形式教学,帮助学员提升技能。结合员工岗位实践,推动全体员工自发发帖,收集实践案例,由于案例来自员工真实工作所感,所以学员学习收获大,并可同时在讨论区进行疑难点讨论。

 

 组织经验的萃取、提炼、分享、迭代对企业知识管理来说是至关重要的一环,而数字化手段则使得这个过程更加容易。企学宝通过知识库,圈子、问答、微课、讲师认证等构建起知识内循环体系,不仅将隐性经验显性化,沉淀到学习平台上,还可以精准推送给需要学习的员工,助力能力进阶,让沉睡的组织经验真正发挥价值。

声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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