elearning,企业培训系统

如何让在线学习平台发挥最大价值?值得一看

随着移动互联的快速发展,目前国内许多大中型企业开始采用在线学习为主流的方式进行企业培训,在线学习平台随之兴起。那么如何让平台发挥最大的价值呢?最核心的是平台运营。

运营的本质是链接组织和个人的需求,随时随地高效地向用户传达合适的产品,让用户有参与感、满意度,核心目的是让产品活得更好、更久。

在线学习平台的情况也一样,如果员工能搜索各种想在平台上学习的知识和技术盲点,可以在平台上得到想要的答案,那么自然会吸引员工使用。相反,如果员工没有意愿去完成核心使用流程,那么效果就自然会大打折扣。

通常在企业在线学习系统上线的初期,平台页面设计是非常美观的,也会支持通用课程内容上线。但有时候通用的内容也都是没有针对性的,只能作为部分员工学习的参考,很难直接应对企业或特定学习者的特定问题、需求和应用场景,这一限制使得很多没有独特内容的培训系统利用率偏低,或者学习效果较差。为了增强课程针对性,直接解决员工的实际问题,提高员工的参与性和粘性,建议培养企业内部培训师团队,或者将职场经验、优秀案例提取到在线课程中,方便其他员工学习。

在内容的表现形式上,要尽量对整理好的知识进行可视化处理,将文字内容转化为直观的图片和文字等,在表现形式上也要尽量选择动画、视频等新形式。

学习平台区别于面授课程的最大优点是学习数据的客观展示。 良好的学习平台在运行中可以通过数据跟踪和分析找出运行问题,进行优化和改进,进一步提高平台的运行效果。

对于员工来说,可以在平台上实时查看课程进度、学习时长、学习次数、上次学习位置、考试和作业记录以及自己的收藏和评论等数据内容,系统也会根据员工的学习情况生成学习报告。

而管理员可以通过在线学习平台了解课程学习人数、报名人数、完成人数等数据指标,并基于时间节点分析观察内容的生命周期,分析各环节的转化率,了解学员的学习情况、平台存在的问题和学员的兴趣所在,进而以科学的数据作为依据不断优化平台。

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