企业培训公开课内容设计原则与目标
要使企业培训公开课受欢迎,必须了解学员的需求。在设计培训课程之前,讲师必须先问几个问题。学员是谁,需要什么,他们关注的重点是什么,他们希望培训能解决什么问题等等。不同的学员对需求的兴趣点不同。例如,基层员工想把重点放在操作方面,掌握实战的业务开展步骤、方法和技术。中高层管理者对管理理念、思维启发、战略制定方面更感兴趣。
了解好上述内容,就可以确定设计培训公开课的总体原则和目标,明确培训主题,为内容设计指明方向。
培训目的:培训目的不同,内容设计有明显差异。 如果培训是让你了解业务基本流程的方法,理论知识就会更多。如果要提高人员的操作技能,就需要增加实际案例、现场模拟等。
培训主题:培训主题要具体,不要太大。因为一次培训不能解决所有的问题。主题越少越好,越集中越好。例如,如何处理服务工作中的压力,如何写市场调查报告等?
培训时间:训练时间可以长也可以短,可以围绕一个主题开展几天的训练,也可以为一个小主题设计几个小时到几十分钟的训练。否则,课程内容有多有少,会严重影响到培训的效果。
培训形式:培训内容与培训形式相辅相成,内容决定形式,形式对内容有一定影响。要进行案例分析,必须增加身边的案例。对于交互式学习,需要增加游戏设计的内容。设计课程内容后,需要对内容进行润色,使课程更加生动。主要的润色方法是增加故事案例。安排激活吸引人的故事,或是讲述行业、企业、地区等发生的实际案例、经验教训等。案例越接近实际越有感染力,发生时间越近越好。这不仅在学习时能有效调节学生的气氛,还能使学员感到培训与自己的工作密切相关,提高学习的自觉性。
如今选择企业培训公开课进行培训学习的公司逐年增加,主要是在线直播课的完整解决方案,学员可以充分利用时间学习大量的课程。在快节奏的生活中,很难集中时间学习,可以利用零碎的时间随时随地学习。同时平台还拥有全新UI体验流畅,即时线上课程的设计非常简单,使用全新的UI界面,提供更顺畅的学习体验。
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