企业在线培训系统要如何评估才好
2021-05-12 15:35
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企业在线培训系统
企业在线培训系统要如何评估才好?受此影响,越来越多的企业通过在线培训系统加入了企业在线培训的大军。这是因为在经济全球化的背景下,人力资源已经成为企业竞争优势的关键,而企业员工培训是企业人力资源开发和管理的重要组成部分。
培训可以为员工创造学习机会,提高工作效率,提高企业绩效,实现企业与员工“双赢”的目标。在企业培训工作中,培训效果评价是培训工作的重要组成部分。如何评价企业在线培训系统的效果是一个值得思考的问题,众所周知,目前应用最广泛的培训评价标准是美国学者Kirkpatrick提出的培训效果四级评价模型,也称为“Kirkpatrick模型”,即反应层、知识层、知识层,行为层和结果层。
反应层面:了解学员对培训课程的反思,通过学员的态度、意见和互动,总结学员对培训方式、培训内容和企业培训导师的看法。
知识水平:主要针对学员的学习情况,通过测试或实际操作等方法,了解学员在培训中所涉及的一些理论知识和实践技能有多大程度的提高。行为层面:行为变化,决定受训者在实际工作中经过培训后行为的变化,从而判断培训知识、技能、方法和态度对实际工作的影响。
结果层面:即企业培训给企业带来多大的效益,应从两个方面入手:一是员工个人绩效的提高;第二,公司绩效的提高。
企业至少可以利用在线培训系统在“柯西模型”中进行一级评价和二级评价。我们来看看具体的方法,首先,让我们来看看企业如何利用在线培训系统完成培训效果的一级评估。
企业可以通过上传培训课件,在在线培训系统中创建培训课程,轻松创建自己的企业培训课程,并向员工开放。企业在线培训系统具有查看统计分析和学习记录的功能,企业培训负责人可以随时查看员工培训分析数据,掌握员工的培训情况,企业培训负责人可以查看员工的总体培训情况,包括平均学习时间、最长学习时间、每节学习人数、每节学习人数等。
企业培训负责人可以查看每个员工的详细培训情况,包括学习进度、学习持续时间、完成的考试次数等,同时企业还可以查看员工对培训课程的评价、答疑和笔记。通过这些信息,企业可以总结员工对培训内容和培训师的看法,分析每位员工对培训课程的积极性和满意度,同时企业可以利用在线培训系统完成培训效果的二级评价。
企业培训负责人在创建培训课程的过程中,可以在每一个培训课程中插入培训试卷,测试员工对培训所涉及的一些理论知识和实践技能的掌握情况。这种对学员实际知识的评价可以直接检验这一层次的培训效果,企业可以通过在线培训系统对培训效果进行评价,轻松完成“柯西模型”中的一级评价和二级评价。
但是,要评价“柯西模型”的行为水平和结果水平,必须观察员工在实际工作中的行为变化,分析公司的销售、利润率等指标,从而判断培训知识对员工实际工作和企业的影响。
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