e-learning,移动学习

在线企业培训平台有哪些游戏化和运营化应用

在线企业培训平台有哪些游戏化和运营化应用?游戏改变了世界,自然也改变了训练和学习。因此,为了使培训更有效率,现在企业普遍在网上企业培训中加入游戏。尤其是90后、95后,如果培训管理者不能让自己的工作更轻松、更好玩,想让自己像前辈一样受到虔诚的培训,怎么能做到这一点几乎是不可能的。这也是游戏学习普及的原因之一。那么,如何在网上企业培训中开展游戏学习呢?

在线企业培训平台

任务型学习,设定学习目标和收益
开展游戏型学习的在线企业培训需要将学习内容转化为任务,同时设定学习目标和收益。以有抱负的学习平台为例。我们支持管理员为某个人或组织设定学习目标。大目标可以包含非常具体的小目标,比如课时、学分和分数。我们还可以使用诸如登录时间之类的活动指标作为目标的维度。
为什么要把学习目标和学习效益清楚地传达给学员?如果培训管理者忙于以游戏的形式吸引和取悦学员,忽视学员自身的学习需求,学习项目就不会取得好的效果。在设计学习项目的初期,要明确学习目标和学习效益,让学生在被项目吸引后,沿着项目的设计思路和互动方式找到学习的意义。
任务游戏化,首先确定游戏的方法,然后确定形式,在明确学习任务的基础上,创新游戏的方法,提高学习兴趣,这就是任务游戏化的过程。在此过程中,建议先确定演奏方法,再确定表现形式。游戏法是游戏学习的本质,也是激发学生学习兴趣的关键。
同时,我们还细化了游戏主题,加强了游戏的联动性。这种联动主要体现在激励机制的设置上,鼓励学生继续参与、积极参与。
学生在平台学习中达到阶段性小目标后,会自动得到奖励反馈。例如,如果所有学生都以满分通过了前10次考试,考试结束时会弹出一个考试大师奖章,奖章列表中会亮起。
除奖牌形式外,游戏学习还可以通过积分、学分、积分商城、证书、成绩、人才职称等一系列激励维度和荣誉激励,激发新的挑战。
无论游戏学习如何运用,这一结果仍应使受训者和培训者关注最初的学习目标。最初的目标是将学习场景转换为业务应用程序。基于游戏的学习过程可能不足以抵消学习的枯燥部分,并监控这一目标。因此,精细化的操作也需要激发学生的学习兴趣,如:
通过网上企业培训所携带的优质PGC内容资源,保证学生学习的有效性。
利用网上企业培训提供的知识库、问答、直播等教资会工具,推动学习内容向商业场景的转化。
游戏学习的本质是让学生在激烈的游戏竞争中,通过体验和感知,学习知识、态度和技能。因此,我们在建设网上企业培训的同时,也非常注意避免这种学习流于形式。
我们需要更加重视企业在线培训平台。我们表示,充分了解在线企业培训平台,明确适合自己的在线企业培训非常关键。基于在线企业培训平台,围绕平台、用户、内容、活动开展一系列运营服务。通过持续服务,改善用户体验,培养用户习惯,满足企业培训和人才培养的需要。同时,以用户为中心,以业务为载体进行迭代推广,通过平台基础运维、内容运营、活动运营、用户运营等方面实现运营目标。
活动操作
活动操作是指通过组织活动在短时间内提高相关指标的操作手段,是最有效、最有力的武器。一个成功的活动不仅能迅速吸引用户聚集人气,而且无形中强化了用户对产品的认知。以业务需求为导向的平台活动是在线企业培训平台的关键操作手段。良好的活动策划和运营是平台活动的增长点,可以不断提高在线学习的互动水平、兴趣和用户体验,促进阶段性或年度运营目标的完成。
活动运作的具体工作包括以下几个方面:
活动策划与设计。根据平台运行目标和学生需求,确定活动类型,如与重点培训项目相结合的项目活动、与节日热点和平台重要节点相结合的聚点活动、以引领平台为主要目标的探索性活动等。在确定活动类型后,遵循趣味性和创新性原则,进行活动设计,形成可执行的活动方案。
平台活动功能开发及宣传资料制作。目前,在线企业培训平台的活动一般都是以H5的形式进行,作为技术支持,因此运营商在准备阶段要保证活动H5的原型设计和开发后测试的有效性。同时,针对不同的项目活动,撰写配套文案,制作宣传资料。
平台活动实施与干预,在活动实施过程中,及时跟踪活动效果,把握活动节奏,运用积极因素对活动进行干预,确保活动效果的实现。
项目活动总结,从活动角度分析活动效果数据、参与率、转化率等数据,沉淀活动经验,形成参考活动报告,为后续活动提供宝贵经验。
用户操作
用户操作是指以用户为中心,针对不同的用户制定相应的操作方案,提供不同的服务和指导,不断满足用户需求,升级产品和服务,提升用户价值,从而提高用户对平台的忠诚度和活跃度。在在线企业培训平台中,用户有明确的方向,即企业内部的员工群体。因此,在用户操作中,如何提高用户价值是操作的关键目标。
在线企业培训平台的用户操作主要分为两个方面:
一是了解用户,尽可能通过多个联系方式,特别是客服渠道来接收用户需求,建立完善的客服反馈渠道,让用户随时随地反馈平台内容和功能建议,并快速解决相应问题,提高用户对平台的满意度,加强服务水平,提高在线企业培训平台在企业中的应用水平。
二是维护客户。在提高用户水平后,对用户进行分层,针对不同的用户采取不同的操作策略,建立用户增长系统,实现用户操作自动化。
以上是对在线企业培训平台运营的整体概述,希望能帮助您消除运营过程中可能出现的“大漏洞、小漏洞”。
声明:该文为企学宝原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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