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在线企业培训平台都有哪些功能?如何使用和运营

在线企业培训平台都有哪些功能?如何使用和运营?在线企业培训平台的使用和管理非常重要。因此,我们在做网上企业培训时,只有从平台本身的功能、场景和内容上契合用户的真实需求,才有最基本的吸引力。本文将围绕其中之一——在线企业培训平台内容操作部分来阐述其工作流程和方法。

在线企业培训平台都有哪些功能

内容挖掘、筛选和介绍
1、内部开发的内容挖掘
培训项目合作:与企业内各分支机构的培训项目合作,提供基于平台功能的培训环境、视频录制服务或直播服务,将内容沉淀转化为在线课程。
业务点提炼:挖掘企业内部各业务部门的业务内容,帮助他们梳理业务经验,提炼业务知识,提炼业务点,最后开发成在线课程。
典型案例经验分享:与企业内各业务部门、分支机构合作,收集其优秀业务案例,开发为网络课程,促进组织经验的积累。
2、外部采购内容介绍
市场主流在线企业培训平台内容研究与合作:研究市场主流在线企业培训平台开发的高质量课程内容,实现课程内容介绍的合作。
各类内容提供商的调研、筛选和介绍:调研市场上在线学习服务提供商的在线课程服务,整合主题、内容质量、形式、价格等多个维度筛选目标课程,最后介绍选定的优质课程内容。
2、内容分类与梳理
1、内容分类与主题系列划分内容分类:根据课程的主要内容划分为自己的类别,实现对内容的系统化管理;
主题系列划分内容:结合内容之间的强相关性,将它们整合到相应的主题系列课程中,并放置在平台的相应部分。这不仅可以有效地增强内容的曝光度,而且有助于用户系统地学习和掌握某方面的知识和技能。
2、内容匹配规则字段排序
根据平台现有规则和机制特点,为内容配置规则提供补充字段。例如,在为在线课程配置关键字段时,可以考虑以下几点:
(1)指定时长和学分;
(2)定义难度;
(3)划分适用人群;
(4)编写关键字和简介;
(5)配置课后试题;
(6)附上投稿人信息等
3、内容上传与维护
1、内容检查和标准化处理
首先,在上线前对内容进行详细检查,包括内容格式、大小、图片比例等是否符合平台技术要求,内容是否有敏感内容、排版、清晰画质、清晰音质等;其次,根据平台对内容的技术环境要求,进行内容格式转换、大小压缩等标准化处理,确保内容能顺利上传到平台,并能正常观看。
2、内容字段设置
根据内容分类梳理的字段配置,可以在平台后台设置相应的字段和内容上传。
3、内容呈现效果测试与评审
内容上传到平台后,需要在平台前端进行效果测试与内容评审。在这个环节中,主要测试内容字段配置是否正确,内容在平台上的播放效果是否达到预期,内容是否适合平台环境等,课程复试正确后,内容才能正式上线。
在最后一篇文章中,我们用一个空格来说明引入在线企业培训平台在拉新中的运用,从中我们也知道,一个在线企业培训平台操作拉新是第一步,也是非常关键的一步,当我们结束拉新时,下一步该如何操作?现在让我们继续解释。
第二点:保留率
1,周期性的主题活动激发用户的主动性
提高用户的保留率,关键是让用户从被动变为主动。在平台运营之初,平台上的大多数用户都是被宣传所吸引,他们是被动的。他们正处于探索平台的阶段。这个时候,用户对平台的使用热情不高,很容易忘记。周期性的主题活动可以反复增强记忆,激励用户积极使用平台。主题活动策划要密切跟踪社会热点和形势的发展,通过用户喜闻乐见的新闻素材或形式策划活动,调动学习参与者的积极性,增强经营活动的参与性和影响力。在操作过程中,要注意控制和管理。学习平台运营商应密切关注参与人数、上线率、活动率、互动率、学习点等衡量指标,定期进行有针对性的人群分析,找出运营活动中的缺失点,找出缺失点,并进行调整和跟进及时制定经营策略。
2,长期内容宣传培养用户习惯
要提高用户的保留率,要做好长期内容宣传的准备,制定长期宣传计划,并以定期宣传的形式不断提醒用户学习课程,培养用户习惯。一方面,周期性的宣传需要“纵容用户的懒惰”,让用户不必再去想课程学习以外的事情,增强用户对平台的依赖性,增加用户使用其他在线企业培训平台的成本,如适时向用户推荐合适的课程等,为用户整理一份清晰的课程清单等。
另一方面,我们应该在不经意间给用户带来一些小惊喜,通过惊喜刺激用户习惯的形成,比如不时抽取符合积分要求的学生,给他们送点小礼物。
与企业内部机制相结合,增加用户的粘性
与企业内部机制相配合,调动用户的学习积极性,增加用户的粘性,往往会事半功倍。作为企业的一员,用户需要服从企业内部的一些机制。此时,企业就像一个按钮,将用户与平台紧密联系在一起。
第三点:提升用户活动
提升用户活动,即提升用户活动。在用户保留率基本稳定的情况下,提升用户活跃度成为下一步的重要操作工作。
1,利用激励机制激发用户的学习兴趣
激励主要分为物质激励和精神激励。在做激励制度的时候,需要明确用户在工作、家庭等生活中的角色,明确激励的事情,了解如何给予以及什么样的激励。此外,还要鼓励培训管理者。培训管理员对负责培训的公司员工进行了分工,培训管理员可以更有针对性地对负责培训的员工提出个性化的要求,这样更有利于调动用户的学习兴趣。
2,联合企业战略和政策举办主题活动
企业的战略和政策需要运营商关注。学习战略和政策是必修课。运营商需要做的是与企业培训负责人合作,及时举办主题活动。一方面,用户可以认为这个平台与企业联系紧密,从而增强用户的归属感;另一方面,他们需要在用户面前搭建平台,跟上时事的形象。
3、调动培训管理员的积极性,开发个性化的培训内容和活动。培训管理员具有意见领袖的作用,在一定程度上,他们对用户的了解要多于对运营商的了解。在活动推广过程中,运营商需要与培训管理员进行沟通,挖掘用户当前迫切的学习需求和潜在的学习需求,进而开发个性化的内容和活动。
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