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连锁经营管理需要巡店系统软件吗?如何搭建

连锁经营管理需要巡店系统软件吗?如何搭建?公司应从以下几个方面入手:首先,公司需要建立一个明确的战略规划和目标体系,特别是要确立一个明确的愿景和使命,得到全体员工的认可。

连锁经营管理

愿景和使命能够激励人们,赋予人们愿景和梦想,激励员工成长。很多老板认为愿景和使命太空洞,不重要。最好直接做销售。不是真的。如果把一个企业比作一个人,哈佛大学做了一个著名的实验,对一群智力和年龄相近的年轻人进行了人生目标调查。结果表明:3%的大学生有明确的长期目标,成为各行各业的精英;10%的大学生有明确的短期目标,在各行各业都取得了成功;27%的大学生没有目标,成绩一般。企业不是这样吗?
以愿景为基础,形成战略目标计划,将目标从公司、部门分解到个人,使企业目标与个人目标相匹配,形成员工凝聚力,实现公司和个人目标的实现。
第二:立足使命,创造人性化的企业文化。企业文化必须符合人性的基本特征。我们可以看到,很多企业只有肤浅的口号,没有形成真正的落地文化,这往往让员工觉得与自己无关。比如,我们经常提到海地龙,强调家庭和家庭文化。它实现了员工生活和工作的方方面面,使员工具有强烈的归属感。从住宿、食堂伙食、交通设施等方面,让员工感觉到在公司工作就像在家工作一样。自然,它可以促进员工对企业的认同,提升员工的企业地位,建立和谐的关系,员工对企业的归属感和职业自豪感可以促进员工的成长。
三是建立全面的培训体系,一般企业的培训体系包括不同岗位的课程体系、培训管理体系、培训师设置和管理体系等,课程体系也很重,包括一般职能、专业技能、专业技能等,综合管理技能等。例如,在普通课程中,应该对员工的职业心理和职业道德进行培训,使员工具备基本的职业道德和素质。同时,作为一名员工,不要总是考虑企业为你提供了什么,而要问你能为企业提供什么。
其实,培训制度必须符合企业的实际情况,并且应该得到落实。尤其是当80后、90后新生代员工成为职场主力军时,员工的高流动性和频繁跳槽成为每个企业必须面对的问题。面对这些问题,企业对员工进行全方位的职业培训是必然的。没必要想成为“别人嫁衣”。即便如此,连锁企业培训也必须是一项长期、持续的重要工作。对于连锁企业来说,培训是系统复制的保证。没有全面的培训,哪个标准化、规范化、专业化的员工队伍会来?没有一个标准化、规范化、专业化的员工,门店如何实现快速复制?
四是建立激励性薪酬福利制度,以行业和企业的薪酬福利制度为基础,特别是在现代零售企业中,学习能力强、思维活跃、自我意识强的80后、90后员工较多。企业要承认和尊重自己的进步和努力。企业应该关注这些有能力的员工,包括加薪、出国留学培训机会和晋升机会。因此,企业必须考虑建立竞争性薪酬,同时,企业还可以建立股权激励机制,对优秀员工和高级员工给予长期激励。
在基本工资制度方面,还必须有配套的福利补贴制度。在关注员工的同时,我们也要关注他们背后的家人。我们需要用强大的家庭支持来激励员工,增强企业的凝聚力,比如基本的节日问候、节日福利、年终奖励、家庭分享等,因此,很多知名企业都在员工薪酬中加入了孝道、特殊等内容。
同时,为了留住老员工,他们对企业的忠诚可以得到奖励。老员工还可以享受更多的探亲假、旅游、节日礼品等福利,让员工看到企业对老员工的连续工龄的贡献,看到老员工在企业中的高度重视。
当然,我们不能忽视的是,留住员工应该从招聘和选拔的时候开始。选拔的前提是面试官非常清楚企业文化的价值观;其次,有一套符合岗位资格的标准题库;第三,面试官的识别能力和素质;第四,设计一套招聘控制流程,防止失误。通过这四个环节,我们应该能够完成评选。
因此,如果一个发展中的连锁零售企业构建了清晰的战略规划、人性化的企业文化、配套的人力资源体系,特别是培训和薪酬体系,相信企业就能留住那些容易跳槽、所谓“背叛”的员工。
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