简介

依托先进的人工智能技术，实现了对真实业务场景的精准模拟，为员工提供身临其境的业务演练、服务培训和标准话术练习。从语音流畅、音量清晰、语速适中、关键词匹配和内容完整五大维度进行细致入微的评估，确保培训效果的最大化。在模拟真实业务场景下反复练习，员工可以在短时间内接触到大量的实际案例和情况，从而快速提升业务能力和服务水平。

使用场景

话术练习： 帮助学员掌握标准话术，提高语言表达能力； 

业务演练： 让学员在模拟的业务场景中进行演练，提高业务能力； 

组织竞赛： AI智能陪练有丰富的评分维度，并且具有练习排行榜及闯关排行榜，可以组织竞赛，提升学习的趣味性。 

操作演示

管理员建立QA库、场景库以及客户画像→创建对练计划→设置目标学员→发布陪练计划→学员参与对练→陪练运营管理及结果查看。

使用价值

在模拟真实业务场景下反复练习，员工可以在短时间内接触到大量的实际案例和情况，从而快速提升业务能力和服务水平。同时，AI对练功能还支持多种场景和角色的切换，让员工能够在不同的情境下进行练习，进一步提升其应变能力和综合素质。