餐饮连锁行业解决方案
动态课程内容、OMO混合学习、学习地图、线上理论、线下实操、AI对练等工具，形成闭环式培训线上系统；通过训考检闭环管理巩固技能，同步构建从新人到区总的清晰岗位成长路径，助力连锁门店标准化运营与人才晋升。- 行业培训痛点
- 方案能力
- 应用场景
- 核心优势
- 客户案例
- 解决方案推荐
行业培训痛点
CHALLENGES IN TRAINING
标准化培训难落地
一线员工流动性高、更替频繁，新员工快速上岗培训难以保证，标准化培训难落地
考核不充分服务力弱
培训内容未传递至全部门店，考核不充分就上岗，导致服务流程、操作规范参差不齐
培养无路径员工留存难
岗位晋升与技能提升路径不清晰，员工缺乏归属感与成长动力，流失率过高不下
巡检整改无培训闭环
门店巡检发现问题止于问责，无完善的“问题-课程推送-考核”机制，导致问题反复出现
方案能力
PROGRAM CAPABILITY
建立人才成长路径
01
根据餐饮连锁行业的培训需求及员工定制个性化的岗位成长通道及技能、测评要求
创设专属学习地图
02
自定义阶段性课程任务及通过条件，通关成功自动颁发证书、多种地图风格可选、自动生成个人地图学习报告
实操考评上岗标准化
03
“学完-考核-上岗”的标准化流程，根据考题进行实际操作，考评人现场观测打分，使培训与上岗精准对接
AI对练提升服务能力
04
基于智能语音识别、语义分析、语音合成等技术模拟真实场景，让店员在虚拟对话中反复练习，快速提升服务水平
巡检、培训一体化
05
将日常巡店的整改项，关联到知识点，针对性的给门店推送学习课程，建立完善的“问题-课程推送-考核”闭环机制
应用场景
APPLICATION SCENARIOS
新员工入职培训
- 基础操作规范学习
- 岗位实操训练、综合考核
门店运营提升培训
- 巡检问题整改标准培训
- 高峰期、特殊客户应对
- 成本控制、食材管理
新门店拓展开设培训
- 样板店沉浸式培训
- 集团开业支持专项培训
核心优势
CORE ADVANTAGES
培训成本大幅降低
线上培训资源可覆盖全国门店，减少差旅场地等大额开支
服务标准全面统一
学练考评闭环强化技能实操落地，提升服务水准与客户体验
人才管理决策精准
门店员工培养发展提供科学分析，可实现团队组合最优化
员工留存率提升
晋升通道清晰可见，员工归属感与成长动力大增
支撑规模化扩张
线上平台实现核心能力复制，助力新门店快速开业
数字化降本增效
动态数据管理，优化培训流程，减少成本并提升资源利用率
客户案例
CUSTOMER CASE
- 遇见小面
- 元气寿司
- 老碗会
解决方案推荐
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