随着网络的发展，在线学习平台似乎一夜之间变得流行起来。不冷不热的平台工作立刻被提到了第一要务同事朋友们也时不时的交流一下该用哪个平台，买什么网课？在线培训系统哪个好用？根据近期的工作思路和运营学习平台的经验，总结了一些侧重项，作为选择平台时考虑和谈判的重点，希望可以作为参考。

1、应用场景

混合式学习、考试、在线学习、直播……首先想清楚，你的公司需要一个学习平台做什么，重点是什么？从学生和管理者的角度来看，使用平台的场景需要非常清楚自己想要什么。搭建平台的主要应用场景是什么，以及每个场景的每个流程、步骤，让平台方进行现场（或视频会议）操作展示。

2、激励机制

一般学习平台最常见的激励机制是积分（对应积分商城）、排名、等级，但这些并不是学习平台的主要投入点。激励方式是基于游戏化的核心要素来组织和设计的，但大多数学习平台的关注点往往不在这个领域，但不可否认，这里还有很大提升空间。

3、产品报价

一般会根据账户数量分级报价，要么是租赁，要么是买断。一般用途的租赁就足够了，打算长期深耕投资的可以选择多买断。与账户数相比，更实际的是并发量，这从各大平台因用户骤增而瘫痪的情况就可以看出。一些免费课程也会赠送，更多高级课程需要额外购买。谈判时，需要让对方提供免费课程清单。

4、界面美观

查看过很多平台页面的都知道，大多数平台结构和外观都相似，没有那么多免费的“定制”。保障页面从一级菜单到三级菜单都趋于干净整洁，内容划分逻辑合理，让学生可以轻松找到自己想看的内容。以及他需要学习什么就可以了。

5、服务支持

如果一个学习平台公司（或者很多其他公司）的优势是“人”或者“服务”，那就需要深挖了。一个组织仅仅依靠一两个优秀的人几乎是不可能的。要实现良好、长远的发展和盈利，还需要有好的制度和体系来“带动”人、提供服务。可以问平台对接项目经理他要服务多少家企业、多少用户，就像做一个岗位分析一样，即使数字不真实，对方也不会报告有多少数量级的偏差。要获得服务承诺，即使没有写入合同，对方仍然需要对服务内容有明确的口头/书面说明。

服务主要体现在及时解决问题的能力，即响应速度、响应质量、现场支持，如举行大型检查、要求对方提供支持等，并邀请乙方老师教授如何使用平台功能等，这些在实际使用前往往很难了解。直接询问与你合作的客户可能会更直接。最好找自己认识的人，也可以要求在线培训系统平台商邀请几位客户经理进行电话采访和研究。