今年，在线学习尤其受欢迎。作为内容的支撑，讲师与学生之间的桥梁和移动学习平台的重要性不言而喻。它不仅是讲师讲课和学生学习的工具，也是帮助企业降低成本、提高效率、持续管理的系统。建立这样一个平台并不容易，我们必须遵循先有后优、小步快跑、不断迭代的逻辑，一般可以分为四个阶段，即“四化”-内容化、信息化、数据化、数字化。

内容为主：根据内容拆解课程

网上学习成功与否，“粉丝”最有发言权，这也是留住他们的关键。

我们可以对过去的线下培训资源进行二次梳理和评价，从容易理解的内容和学生需求的紧迫性出发，找到合适的课程，然后根据课况制定不同的内容展示形式和策略。

信息多元：公司内部的“搜索引擎”

在积累了一定的内容后，我们需要做的是扩大在线平台的功能，建立一个集知识、信息和解决方案于一体的大平台，相当于公司内部“360搜索”。因此，研发多元化、碎片化的学习资源迫在眉睫。

除了在线课程，还要结合学生的日常工作场景和核心工作场景开发不同方式的课程；比如穿透式搜索的功能，帮助学生完成一键搜索。当学生遇到困难时，他们可以在平台上使用关键词或句子提问，系统将匹配所有相关答案。只有平台能满足学生的需求，才能提高用户粘性，培养每个人的使用习惯。

数据集成：不断迭代更新

内容化、信息化后，在线学习平台已基本运行，并具有一定的运行能力“死忠粉”。此时，要考虑平台的进一步迭代升级，不再局限于知识的沉淀和内容的共享，而是注重企业培训的可持续发展，主要是降低成本和高效管理。

定制学习：匹配移动学习计划

数据培训管理后，下一步是思考在线学习平台如何进一步与业务紧密联系，有效处理业务痛点和需求。

当在线学习平台可以针对不同的个人、团队推荐和定制科学高效的学习解决方案时，对平台功能的适应性、培训经理对业务的熟悉度、敏感性和培训专业性都有很高的要求。

理想的效果是，移动学习平台可以结合绩效数据（每个过程数据）、科学评价数据（知识、技能、行为、个性、潜力等）和现有的学习数据，构建数字分析模型，进而定制适配的学习计划。