在线培训平台搭建过程中容易被忽视的开支
2021-03-30 18:23
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在线培训平台
在线培训平台搭建过程中容易被忽视的开支。许多组织在计算在线培训平台的预算时往往忽略了大量的费用。除了许可证和每月的订阅费,还有几个因素与在线培训平台有关。提前发现这些“隐性”成本可以帮助您更有效地分配资源,并提前计划应急情况,因为预算问题可能会推迟在线培训平台的实施。当计算在线培训平台预算时,这里有八个被忽略的成本要考虑。
1、设置和安装
注册费完全由在线培训平台提供商承担。一些供应商提前收费,而另一些则可能按月收费。您需要询问在线培训平台提供商注册费是多少,多久支付一次。另一个需要考虑的成本是安装。例如,自托管系统要求您将软件下载到本地服务器并设置平台。这涉及IT技术人员、在线培训平台管理员和其他需要监控流程的关键人员。
2、按用户收费
许多在线培训平台提供商提供的软件包允许特定数量的用户登录系统。因此,如果你想增加用户数量,你必须为每个用户付费,或者你通常可以升级包来增加限制。但是,如果您只需要添加一个或两个用户,只需支付额外的用户费用就更为合理。您还应该询问在线培训平台提供商,他们是按用户收费还是按“活跃”用户收费。后一个选项只向登录系统一段特定时间(通常是过去30天)的用户收费。
3、支持服务
一些在线培训平台公司可能通过聊天或电话提供免费服务,但他们会收取访问费。无论哪种情况,你都要确保你知道他们提供的服务和成本。如果出现问题,您还应该核实是否有其他费用。例如,如果您的团队遇到编程失败,在线培训平台供应商必须提供一对一的技术支持。这样,你就可以在在线培训平台上粗略估算每年的预算,以应对突发事件。
4、升级和更新
与任何软件一样,在线培训平台需要随着时间的推移进行更新,以改进其功能。一些在线培训平台提供商可能免费提供更新,而另一些则需要付费。一般来说,基于云的选项会定期更新,以反映现代技术的趋势和进步,而自托管解决方案则要求您支付额外的软件升级费用。但是,您应该向在线培训平台供应商澄清,以避免意外开支。
5、长期维护
不幸的是,在线培训平台不能自动运行。维护系统及其内容需要大量的维护。这涉及广泛的成本。从雇佣在线培训平台管理员到委派任务和管理报告,再到购买LMS附加组件,这些都可以让您的团队更轻松,丰富您的在线培训体验。您还必须考虑更换自托管在线培训平台软件的成本,以满足不断发展的在线培训需求。例如,两年后,您的组织规模将翻倍,您需要一个适应性强、可扩展、灵活的工具。
6、团队培训
您的大多数员工可能不熟悉在线培训平台。即使他们过去参与过企业电子学习项目,也很可能涉及其他平台。尤其是因为现在有太多的在线培训平台解决方案可供选择。因此,他们需要一些基本的在线培训平台进行培训,才能利用软件的功能开展工作。一些在线培训平台提供商将此培训包含在预付费用中。例如,训练有素的技术人员将与您的团队一起向他们展示诀窍,帮助他们最大限度地发挥功能。但即便是这种一对一的支持也需要数小时,你的培训团队仍需要应对在职学习曲线。
7、内容创建
虽然大多数组织可能会选择创建自己的内容,但其他组织会将其外包给电子学习内容提供商。毕竟,他们的团队中有专家,他们了解这个话题,以及如何以易于理解的形式进行交流。但这两种选择都是有代价的。你必须支付内部开发费用,包括电子学习创作工具和工资时间,或者聘请供应商代表你创建在线培训内容。在计算学习管理系统预算时,还必须考虑在线培训内容的维护和修订。
8、数据迁移和软件集成
必须将现有数据移动到新平台,并确保在线培训平台与当前工具箱兼容。迁移数据需要时间和资源。同样,如果您发现新的在线培训平台与当前的软件不兼容,您将不得不支付额外费用。例如,您必须付费更换CRM或在线学习创作软件,以防止将来出现技术障碍。请密切关注规范支持,以找到一个在线培训平台,提供正确的格式和补充您现有的软件套件。
本文可以帮助您更好地了解新的在线培训平台的费用。它还使您能够缩小搜索范围,根据现有资源寻找最合理的在线培训平台提供商。请记住,虽然有些费用似乎是多余的,但它们可以提高在线培训平台的性价比。例如,额外的支持服务是额外收费的,但它们增强了软件的功能。不仅仅是你要付多少钱,而是你能得到什么回报。如果利益相关者不愿意接受,请提醒他们希望从投资中获得的所有回报。
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