企业培训计划方案怎么写能改善企业培训体系
2021-03-30 16:39
2008
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企业培训体系
企业培训计划方案怎么写能改善企业培训体系?借助现代化的在线培训平台,员工培训计划的建立和管理变得更加容易。但培训经理仍有责任正确地设计和运行它。与大多数事情一样,一开始制定一个合适的企业培训计划可能会很有挑战性,但实践起来会更容易。为了节省时间并从我们的经验中获益,这些经验可以帮助您改进员工的培训和发展。
1、在大多数情况下,自学习电子学习是传统培训的好选择,但并不意味着它将完全取代传统培训。有些技能还是可以亲自教的。这一类包括涉及身体运动的技能(例如,操作硬件设备)或依赖于个人互动的技能(例如,销售技能)。如果您的培训计划中包含了这些技能,那么改进工作场所培训的一个简单方法就是采用混合方法,将教师指导的培训与传统的电子学习相结合。这种训练叫做混合学习。混合学习的ILT部分不必在一些物理课堂上进行。讲师指导的培训可以参考传统的讲座和电话会议)。
2、认真对待学生的学习行为,你不能改进你不能衡量的东西。如果你想提高员工培训和发展计划的效率,你需要首先对其进行评估。幸运的是,现代企业在线培训平台可以让您轻松获得学习计划进度的各种统计信息。虽然小公司可能会选择不使用它们,但培训分析对于大公司来说尤其重要。随着学习者和课程数量的增加,以及可能跨越多个培训小组、部门和分支机构,讲师和培训经理不可能在个人层面的培训发展中保持领先地位。
为了改进你的公司培训计划,养成监控培训分析的习惯。这将帮助您:
了解培训计划的总体进度,
确定并纠正技能差距,
确定课程中的问题(例如,非常困难的课程),
确定培训计划中需要改进的领域,
认可并奖励培训工作,
发掘您的顶尖人才。
3、创建一条学习之路
培训课程不是一堆独特的课程。相反,这是一次教育之旅,学习者所学的课程不再冒险。讲师称这种课程为“学习路径”。一个经过深思熟虑的培训计划应该为员工提供基于他们当前技能和未来职业目标的多种学习途径。在设计员工培训和发展计划时,请从您要培训员工的岗位开始,结合课程,使不同学习水平的员工晋升到更高的岗位。在这个阶段,重要的是要考虑员工的反馈。你可以通过公司范围的调查收集正式员工的意见,与团队领导和经理坐在一起,在更高的层次上讨论中长期的技能需求。在提出基本培训计划后,请使用您的电子学习平台的测试功能来确定技能差距,并为员工分配不同的学习路径。不要要求每个人从头到尾都遵循课程。让那些已经掌握了学习路径所需技能的员工直接跳转到更高级的课程。如果可能的话,请讲师与个别员工坐下来,确定需要改进的关键领域,并为他们提供个性化的学习路径。
4、了解培训计划的目的
要改进企业培训计划,首先需要了解其目的。您希望通过企业培训实现什么目标?你需要提高生产力吗?你想改进管理吗?你想缩小现有的技能差距吗?你想教你的员工进入新市场(甚至新行业)所需的技能吗?你是想提高知识的保留率还是想减少员工流失?
用这些问题的答案来呈现一个任务陈述——一系列高层次的问题和原则,指导你实施和评估你的培训计划。使命宣言旨在描述和反映您公司的整体培训战略,帮助您改进公司的培训和发展,而不是对培训计划的各个方面进行详细和微观管理。也不应该是静态的。你应该在不再适用和适应新的业务目标和不断变化的市场条件的领域保持灵活性。
5、包括软技能培训
将软技能排除在培训计划之外是公司最常见的培训错误之一。硬技能对于日常工作流程是必不可少的,而软技能对于涉及客户互动的管理职位和角色也是必不可少的。你的培训计划应该在传授严格的技术技能和提高软技能之间取得平衡。软技能培训非常适合混合学习,因为其中许多培训涉及跨人互动,并且很难在传统的在线学习课程中涵盖。利用企业培训平台的讲师指导的培训工具,在真实的环境中教授人们的技能,并使用传统的电子学习材料来涵盖理论方面。
6、问问你的员工他们需要什么
为了改进你的公司培训计划,仅仅考虑你的业务目标和培训投资回报率是不够的。你还需要了解学习者的需求,他们的职业目标是什么,以及你的培训计划是如何影响他们的。高层管理人员可以帮助确定长期培训目标和技能需求,但他们不知道当前的“真相”需求和你的正式员工。即使是技能差距测试也只能告诉你很多,因为它们是基于一系列预先确定的问题。
要改进您的企业培训计划,请直接访问源代码。让你的员工告诉你他们需要学习哪些技能,以及他们认为哪些课程会对他们的生产力产生重大影响。观察他们的日常工作流程。观察者会意识到一些技能差距,但员工不会,因为他们将习惯于一种他们无法想象的更有成效的选择。
最后但并非最不重要的一点,您的支持台将是一个理想的地方找到您需要传授的技能。大多数员工都会开出相同类型的罚单,从中你可以很容易地找到揭示技能差距和常见工作流程中断的一般趋势。
7、奖励和认可培训成果
如果管理层不能激励员工接受培训成果,即使是最好的企业培训项目也会失败。这种动机可以有几种形式。但总的来说,它们都归结为对培训工作的认可和奖励。为了鼓励和培育学习文化,将象征性奖励、心理认知和实践性奖励相结合。你的目标是让员工看到技能发展对他们的职业发展是必要的,而不是会干扰他们实际工作的暂时的担忧。不要只是庆祝结果。同时发现并奖励新学习技能的应用。这将帮助员工将培训与日常工作流程联系起来。
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