客户简介

诺梵（上海）系统科技股份有限公司成立于2003年，是一家专注于高端办公家具及商用空间整体解决方案的高新技术企业。公司集研发、制造、销售管理、运营物流及售后服务为一体，产品涵盖屏风系统、隔间系统、人体工学座椅等，并拥有256项专利技术，主打静音舱、模块化家具等创新设计。服务客户包括世界500强企业（如可口可乐、特斯拉、华为、腾讯、华润）、金融机构及高校。诺梵总部位于上海，在全国设有8家分支机构，覆盖北京、南京、深圳等地，并在新加坡设立亚太总部。获“LEED金级认证”“全国质量诚信示范企业”等称号，一直秉承“打造具有国际地位的中国品牌”的企业愿景和使命。

需求分析

作为办公家具行业的大型连锁企业，诺梵科技的培训工作面临着较为突出的三大核心需求：

1、 要求快速制作多语言课程资源

作为一家在全国设有分支机构并在新加坡设立亚太总部的企业，随着国际业务的拓展，诺梵科技需要为不同地区的员工提供多语言培训课程。传统方式制作需要专业翻译和字幕团队，不仅成本较高，而且周期漫长；当总部对核心课程内容进行修正时，所有语言版本都需要重新制作，形成巨大的维护成本。这对于主打静音舱、模块化家具等创新设计、拥有256项专利技术的诺梵科技来说，严重阻碍了新产品知识的快速普及。

2、支持线上线下相结合的科学练考

其产品如"组合式茶几Tetris&Grasue"和"可堆叠可连接的Four Sure 44座椅"等都具有独特的设计特点和安装要求。要求线上课程学习以及线下考核的深度结合，同时需要对考核数据进行统计分析，为培训改进及个人学习调整以及人才决策提供有效支持。

3、需要定制化高效用的培训体系

科技型企业的环境下，针对不同部门、不同岗位、不同职能的员工，尤其关注销售、设计、安装等岗位的知识学习的差异；需要结合不同业务类型和工作场景的培训执行方案，并在动态管理过程中，实现新员工或在岗员工的专业能力提升及基层、中高层管理综合能力成长。

解决方案

针对诺梵科技面临的培训核心需求，企学宝提供了一整套数字化人才培养解决方案，完美契合了这家高新技术企业的需求。

1、AI功能加持，快速化课程制作

企学宝的AI字幕功能改变了诺梵科技多语言培训课程资料制作的困境： 支持自动语音识别和翻译，可将中文课程快速转换为多种语言版本；字幕生成准确率高，大幅降低了多语言课程的制作成本；使诺梵科技能够快速响应国际业务需求，为海外分支机构提供及时的产品培训。

2、组合式功能搭配，数智化管理

平台的问卷、打卡、答题竞赛、班级管理、外训管理功能不仅解决了效率问题，还真实了解员工学习需求，趣味性的答题竞赛让学习效果翻倍，通过数据分析挖掘功能，可以实时监控员工学习进度，通过测试结果分析员工知识掌握情况，为个性化培训方案制定提供数据支持，进而帮助培训部门优化课程内容和教学方式。

3、地图式学习，智能化推课

根据不同岗位序列（如销售、技术、安装）定制专属学习地图，将通用产品知识拆解为与岗位任务直接关联的知识模块，平台通过案例库、安装模拟等形式提供更贴近实战的训练，大大提高了培训效率和销售能力，实现了培训与业务价值的直接挂钩。闯关学习过程中，识别学习短板，智能化推送课程。

平台价值

引入企学宝平台后，诺梵科技的培训工作发生三重提升，为企业创造了显著价值。 在效率提升方面：多语言课程制作从周级缩短到天级；考核流程从全员1-2周压缩至实时完成；培训管理人力投入减少50%。效率提升直接转化为成本节约和敏捷性增强，使诺梵能够更快响应市场变化，支持其国际业务拓展战略。 在培训效果方面：游戏化学习设计使月度学习活跃度从35%跃升至82%；模块化内容使岗位匹配度提升40%；数据驱动的精准培训使销售团队产品考核平均分提升27%。使得培训投入能够切实转化为员工能力提升，进而支持业务发展。 在人才决策方面：全维度报表帮助识别培训瓶颈；学习热力图揭示员工知识短板；能力画像支持个性化发展计划。

数字化人才培养解决方案支持了诺梵"让用户心有所属，让组织大有可为"的企业理念。通过建立高效、精准的培训体系，诺梵确保了每位员工都能深入理解并践行企业的设计哲学和服务标准，从而为客户提供一致的品牌体验。